Kundservice
Här finner du svar på de vanligaste frågorna som skickas till oss. Eftersom tidningarna och fakturor skickas ut direkt från respektive förlag behöver du ibland kontakta förlagen för att få hjälp och svar på dina frågor. Det är också Förlagen som administrerar din prenumeration.
Vänligen klicka på den länk till höger som bäst passar ditt ärende.
Få svar direkt: Vanliga frågor & svar
Välj ditt ärende nedan:
- Jag vill ändra min adress
- Min tidning är skadad
- Jag har inte fått någon faktura
- Min tidning eller premie har uteblivit
- Jag vill säga upp min prenumeration
- Jag har inte fått någon orderbekräftelse
- Ett fel uppstod vid min beställning
- Kan man beställa prenumerationer till utlandet?
- Hur går jag tillväga för att ge bort en prenumeration?
- Övriga frågor
Alla prenumerationer är tidsbestämda och avslutas automatiskt när beställt antal nummer levererats.
Betalning sker med faktura som skickas hem till dig i samband med tidningen.
Inga bindningstider, inga dolda kostnader. Vi gör allt för att din upplevelse hos oss ska bli så bra som möjligt.
Postadress:
Emni Group HB / Tidningsmetropolen.se
Johan Banérsgatan 1, 254 33 Helsingborg

